Grupo Solitium

Plataforma de Alertas Predictivas
Gestión Inteligente de Consumibles

Monitorización automática · Predicción inteligente · Gestión operativa
Abril 2026
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¿Qué es la Plataforma de Alertas Predictivas?

Sistema integral de monitorización, predicción y gestión de alertas de consumibles para impresoras gestionadas
🔃
Monitorización automática
Sincronización continua con el portal vía API, 24/7, sin intervención manual
📊
Seguimiento en tiempo real
Niveles de tóner actualizados diariamente desde la API del portal
🔮
Predicción de agotamiento
Motor inteligente basado en consumo real medido, no estimaciones teóricas
📋
Planificación de envíos
Plan diario optimizado con fechas de envío recomendadas y márgenes configurables

¿Cómo funciona? — Flujo de datos

🌐Portal Alertas Predictivas (API)
Fuente única de datos — alertas abiertas, niveles, estados
↓
🔃Sincronización automática periódica
Consulta la API del portal, descarga alertas activas y niveles de consumible
↓
🗃Base de Datos
alertas · lecturas diarias de % · predicciones · histórico de ciclos · políticas · auditoría
↓
↓
↓
🧮Motor de
Predicción
consumo real medido
📋Plan de envío
diario
fechas recomendadas
🌐Portal Web
operaciones
monitorización en vivo
🔃 Sincronización continua — datos siempre actualizados

Motor de Predicción — Basado en histórico real

No nos basamos en el % de tóner. Usamos el histórico real de funcionamiento: cuántos días duró cada tóner en ciclos anteriores, teniendo en cuenta la carga de impresión (páginas impresas) para recalcular los ciclos.
📈 Ejemplo real: RICOH IM C3000, serie 3109R, Black
19 ciclos históricos reales de esta máquina:
Ciclo 17 — uso normal14 días
Ciclo 18 — uso alto11 días
Ciclo 19 — uso bajo15 días
Ciclo actual — al 10%, lleva 11 días
Media histórica (19 ciclos)~14 días
Lleva 11 días →quedan ~3 días
💡 ¿Cómo predecimos si no conocemos la máquina?
El sistema busca siempre el mejor dato disponible.
Si no encuentra uno, baja al siguiente nivel:
1
Esta misma impresora
«El tóner negro de la Ricoh serie 3109R duró 14 días la última vez»
✔ Dato más fiable — sabemos exactamente cuánto consume
↓ si no hay histórico de esta máquina...
2
Otras impresoras iguales
«No conozco esta máquina, pero las demás Ricoh IM C3000 gastan el negro en ~13 días»
↓ si es un modelo que no hemos visto...
3
Media general del color
«Modelo desconocido, pero de media un tóner negro dura ~15 días en todo el parque»
↓ si es la primera alerta que recibimos...
4
Margen de seguridad
«No tenemos ningún dato aún. Aplicamos margen amplio para no llegar tarde»
↻ Cuando se agote el primer tóner, ya tendremos datos reales
Cada tóner agotado alimenta el histórico → predicciones cada vez más precisas → el sistema aprende con cada ciclo

Motor de Predicción — Paso 2: Ajustes inteligentes

🖨
Ajuste por carga de impresión
Si la máquina imprime más que en
ciclos anteriores, se acorta la estimación.
Si imprime menos, se alarga.
🧠
Aprendizaje continuo
Cada tóner que se agota alimenta
el histórico. Si una predicción falló,
el sistema se autocorrige.
📑
Referencia cruzada
Para máquinas nuevas, usa la
experiencia de máquinas iguales
(mismo modelo + color) como base.
⚙️
Políticas personalizadas
Reglas configurables por máquina:
agresiva (envío justo a tiempo)
o conservadora (con margen amplio)
📦
Fecha de envío óptima
Fecha estimada de agotamiento
− margen logístico de transporte
= día recomendado de envío
🚦
Clasificación de riesgo
Cada alerta se clasifica como
URGENTE, ENVIAR o PLANIFICADO
para priorizar la operativa
Resultado: fecha de agotamiento estimada + fecha de envío recomendada + nivel de riesgo

Clasificación Inteligente de Riesgo

🔴 CRÍTICO
Agotamiento inminente, envío urgente necesario
🟠 URGENTE
5 días o menos, enviar ya
🟡 ENVIAR
6-12 días, programar envío
🟢 PLANIFICADO
Más de 12 días, controlado
El sistema prioriza automáticamente qué máquinas necesitan atención
Valores actuales de la base de datos del piloto

Portal de Operaciones

http://servidor:8088
📈
Panel de estado en tiempo real
Resumen de alertas abiertas, cerradas y predicciones con semáforo de riesgo
🔍
Consulta individual de alertas
Detalle completo de cada alerta: lecturas, predicciones, histórico de consumo
🚦
Tabla operativa con semáforo
Vista tabular con clasificación por riesgo, exportable a CSV
⚙
Configuración de políticas
Políticas personalizadas por máquina y color con márgenes ajustables
💬
Chat inteligente integrado
Consultas en lenguaje natural sobre el estado del parque de impresoras
📜
Logs y auditoría
Registro completo de operaciones, recalculos, ingestas y cambios
Accesible desde cualquier navegador · Recalcular · Exportar CSV · Ver políticas

¿Y ahora qué?

🏁
Arrancar el piloto
Empezamos con las impresoras de mayor volumen y vamos ampliando
→
📈
Medir y ajustar
Comparar predicciones con la realidad y afinar parámetros
→
🧠
El sistema aprende
Cada tóner agotado alimenta el histórico y mejora las predicciones
→
🚀
Escalar
Extender a todo el parque con predicciones cada vez más precisas
→
🔗
Integración Navision
Conectar con Navision para automatizar pedidos y órdenes de envío
Gracias
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